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让回家的路更顺畅、更有序

——兵团交通运输系统多举措护航春运扫描
发布时间:2024年02月08日 信息来源:兵团日报 编辑:贾蕾
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作者:马雪娇 陈佳维

1月24日,七师一三一团、奎东农场联合奎屯市,组织20余名志愿者到奎屯火车站为出行旅客送上问候与祝福。图为志愿者(右)向小旅客赠送玩偶和福字。徐永平 摄

2月4日,哈密火车站前旅客熙熙攘攘。 兵团日报全媒体记者 赵宝山 摄

2月3日,六师北塔山牧场职工群众准备乘坐发往连队的线路车。近日,北塔山牧场采取增加客运班线、班次等措施,最大限度满足春运期间职工群众出行需求。兵团日报常驻记者 李华北 摄

2月4日,旅客在阿拉尔塔里木机场登机。张大松 摄

春节临近,车站、机场到处是拥挤的人群,一年一度的春运拉开帷幕。回家的路上,涌动着人们对团圆的温暖期盼。

匆匆的步履,对交通运输提出了更高的要求。连日来,兵团交通运输系统加强研判分析,全面统筹调度,认真做好春运保障各项工作。一项项利民举措精准落地,让回家的路更加顺畅、让赶路的身影更加从容。

提升运输能力 打造“便捷”春运

今年春运期间,低温雨雪冰冻等恶劣天气频发,让春运安全、应急保障面临更大挑战。如何做好春运服务保障和道路运输安全工作,成为交通运输部门的一场“大考”。

兵团各级交通运输部门统筹考虑今年春运期间公众出行结构等变化特点,加强春运客流动态分析研判,准确把握春运探亲流、务工流、旅游流、学生流等分布特点,全面做好各项准备工作。同时,指导交通基础设施运维单位全面开展摸底排查,最大限度提升设施服务保障能力。

“我们强化应急保障,全力做好应急设施、设备、运力、人员等资源配置,提高综合运输服务保障体系的弹性韧性,确保应急状况下运输服务不断不乱。”兵团交通运输局相关负责人说。

一系列扎实的举措全力保障了交通运输网络“大动脉”畅通。

今年八师石河子市首次建立春运工作多部门联动机制,由该师市交通运输局牵头10个部门联合制定《2024年师市道路春运服务保障和安全生产工作实施方案》,高效统筹客货运输,强化运输组织和运力调配,确保春运期间职工群众平安便捷舒畅出行。

三师图木舒克市交通运输局充分利用公路、铁路、航空等组成的立体交通网络,通过协调联动,合理设置转车班线,方便旅客换乘。

今年,兵团各师市交通运输局还充分挖掘公路、城市客运等运能潜力,加强供需精准对接,科学安排班次计划,加强重点枢纽场站等重点区域运力投放和运输组织调度,最大限度满足旅客出行需求;各师市客运站通过增开售票窗口、延长售票时间、增加预售票时限,满足旅客出行高峰期集中购票需求。

加强安全管理 护航“平安”春运

2024年春运自1月26日开始,至3月5日结束,共计40天。为做好春运服务保障工作,保证返乡探亲的旅客安全出行,兵团各师市交通运输局集中组织开展春运风险研判和隐患排查整治行动,建立隐患排查管控清单和整改任务台账,加强春运安全督导检查,确保春运启动前各类隐患“清零”。

针对冬季路面结冰湿滑、大雾团雾多发等情况,兵团各师市组织开展防御性驾驶和安全防护培训,提高司乘人员的应急处置操作能力,同时还制定完善极端恶劣天气运输保障应急预案和灾害事故应急处置预案。

“目前,五家渠市每日旅客运输量在5000人左右。师市交通运输局早谋划、早研判、早部署,统筹安排隐患排查、服务保障等各项工作。目前,已完成889辆客车及从业人员的‘体检’,确保车辆安全运行和驾驶员身心健康,为春运安全保驾护航。”六师五家渠市交通运输综合行政执法支队一大队副队长张海说。

安全,是温暖的前提。

八师石河子市加强交通运行监测,及时研判预警,统筹指挥调度,迅速处置应对,同时加强12328交通运输服务监督热线、12306铁路客运服务电话、12305邮政服务电话等服务热线的运行管理,及时受理、跟踪督办群众政策咨询、意见建议、投诉举报等诉求,全力做好2024年春运服务保障各项工作。

一师阿拉尔火车站组织党员突击队和青年志愿者支援车站,在安检口、进站口、服务台、候车室、站台等重点岗位,免费为旅客提供爱心帮扶等服务,确保旅客在春运期间平安出行。

“今年,阿拉尔火车站以‘平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好’为总体目标,提前组织相关维保单位对客运设备、电梯以及消防设备进行了维护保养,同时还组建了春运志愿者服务队,在春运期间,为有需要的旅客提供服务,为职工群众提供美好的出行体验。”阿克苏车务段阿拉尔站客运值班员汪玉梅说。

优化服务品质 营造“温暖”春运

今年春运期间,兵团各师市纷纷开展青年志愿者服务活动,加大对“老幼病残孕”等重点群体的关心关爱,提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务;各运输企业也通过热线电话、微信小程序等方式,围绕票务、安检、进出站、登乘等环节,开通一站式“爱心预约”服务。

2月4日,走进图木舒克唐王城机场,机场内灯火通明、温暖如春,节日氛围浓厚。

“今年春运前,机场安装了自助闸机,方便旅客快速过检。针对有特殊需要的旅客,我们会安排志愿者进行引导,提供‘一站式’服务,直到旅客顺利登机。我们致力于让旅客在出行期间感受到家一般的温暖。”图木舒克唐王城机场安全检查站主管张凤介绍道。

据了解,图木舒克唐王城机场现已开通16条航线,通航点12个。2024年春运期间,预计进出港旅客2.8万人次,日均超过800人次;预计起降航班560架次,日均12架次。

在二师铁门关市客运站,提着大包小包的旅客在车站内穿梭,安检、购票后,踏上返乡旅途。

春运是客运站每年一次的“大考”,铁门关市客运站把提升便民服务水平的理念贯穿春运服务中,做好备班车辆准备工作,保障充足运力,同时确保环境卫生整洁、服务细心贴心,让广大旅客有更好的出行体验。

进火车站道路上的防滑毯、候车厅里的饮水处、针对重点旅客的无障碍接驳服务通道……一个个细节,铺就了兵团职工群众的温暖回家路。


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