1月25日，十二师三坪农场环卫工人吴长芬完成马路清扫工作后，和两名同事一起前往不远处的“温暖屋”休息。吴长芬告诉记者，自从有了“温暖屋”，心里暖洋洋的。
2023年12月21日，十二师新时代文明实践中心发出倡议，号召辖区内各级文明单位、政务服务大厅、新时代文明实践所（站）、宾馆酒店和有条件的沿街商铺参加“暖冬行动”志愿服务活动，设立“温暖屋”，为有需求的环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外劳动者和来往行人，免费提供姜糖水、热毛巾、便民药箱、微波炉等，着力解决户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难等现实问题。
“暖冬行动”倡议书发出后，得到了辖区各单位、商铺和广大职工群众积极响应，截至目前，十二师共建成“温暖屋”264个，其中249个设立在沿街商铺，15个设立在新时代文明实践所（站）。
